Skype es un programa gratuito y las llamadas a otros usuarios que utilicen Skype también, te permite formar parte de una gran red de telefonía por Internet. Con Skype instalado en tu ordenador puedes realizar llamadas a cualquier otro ordenador que también disponga de Skype de forma completamente gratuita, además se permite realizar llamadas desde nuestro PC a cualquier teléfono del mundo, incorpora buzón de voz y permite incluso enviar mensajes sms.
Si tienes una webcam dispones de la opción de videoconferencia, puedes mantener conversaciones en grupo y usar mensajería instantánea tipo messenger para chatear o dejarle mensajes de texto a los usuarios no conectados.

En el blog de blogoff han preparado un tutorial muy bueno.

Tutorial Skype